Khám phá mọi thắc mắc về ZaloPay tại da88 fun

Là quy trình bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân (CMND hoặc CCCD) cho ứng dụng ZaloPay để nâng cấp ví lên cấp cao hơn. Sau khi xác minh, hạn mức giao dịch tăng lên và bạn mới có thể nhận tiền rút từ da88 fun về ví.

Là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần chuyển tiền trên ZaloPay. Bạn tìm mã này trong mục lịch sử giao dịch của ứng dụng ZaloPay. Khi liên hệ hỗ trợ, mã giao dịch giúp đội ngũ đối soát chính xác khoản nạp hoặc rút của bạn.

Là bản xác nhận giao dịch hiển thị trên ứng dụng ZaloPay sau khi chuyển tiền thành công, bao gồm số tiền, thời gian, mã giao dịch và tên người nhận. Bạn chụp lại biên lai này làm bằng chứng khi cần đối soát với hỗ trợ.

Là số tiền tối đa bạn được phép chuyển trong một ngày hoặc một tháng qua ví ZaloPay, do ZaloPay quy định theo cấp xác minh của ví. Nếu bạn gặp thông báo vượt hạn mức khi nạp, cần nâng cấp xác minh ví hoặc chuyển sang ví khác.

Là thao tác kết nối tài khoản ngân hàng nội địa với ví ZaloPay để nạp tiền vào ví hoặc rút tiền từ ví về ngân hàng. Bạn thực hiện liên kết trong mục cài đặt của ứng dụng ZaloPay, xác nhận bằng mã OTP từ ngân hàng.

Là quá trình hệ thống da88 fun so khớp mã giao dịch và số tiền bạn chuyển qua ZaloPay với dữ liệu nhận được từ phía ZaloPay. Nếu thông tin khớp, số dư cập nhật tự động. Nếu không khớp, giao dịch chuyển sang xử lý thủ công.

OTP là mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng ngân hàng khi bạn thực hiện liên kết ngân hàng hoặc giao dịch lớn trên ZaloPay. Mã này chỉ có hiệu lực trong vài phút — nhập nhanh để tránh hết hạn.

Khi giao dịch ZaloPay hiển thị 'đang xử lý' trong lịch sử tài khoản da88 fun, nghĩa là hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa hoàn tất đối soát hoặc xác minh. Bạn đợi thêm hoặc liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để kiểm tra.

ZaloPay chia ví thành nhiều cấp dựa trên mức độ xác minh danh tính. Cấp càng cao, hạn mức giao dịch càng lớn và bạn được phép nhận tiền rút. Cấp thấp nhất chỉ cho phép chuyển tiền nhỏ và không nhận tiền từ bên thứ ba.

Là hình vuông chứa thông tin giao dịch mà hệ thống da88 fun tạo ra khi bạn chọn nạp qua ZaloPay. Bạn mở ứng dụng ZaloPay, dùng tính năng quét mã để đọc mã QR này — số tiền và người nhận tự động điền, bạn chỉ cần xác nhận.